01Hizmet sağlayıcı ve kapsam
PACE’in hizmet sağlayıcısı BCA STUDIO MİMARLIK TASARIM TEKNOLOJİLERİ LİMİTED ŞİRKETİ’dir. Şişli Vergi Dairesi; vergi numarası 1601980723. Adres: Merkez Mah. Abide-i Hürriyet Cad. Sibel Apt. No:161 İç Kapı No:3 Şişli/İstanbul. Destek: run@paceapp.io. Ticaret Sicil No: 1161454; MERSİS No: 0160198072300001. Şirket iletişim adresi: info@bcastud.io. Uygulamanın tam adı PACE: Run Together, görünen geliştirici adı BCA Studio’dur. Bu koşullarda uygulama için PACE kısaltması kullanılır; hizmet sağlayıcının hukuki unvanı yukarıda belirtilmiştir.
PACE koşu takibi, sosyal paylaşım, karakter/oyun ilerlemesi, antrenman ve isteğe bağlı ücretli dijital özellikler sunar. PACE Store fiziksel ürün satışları bu koşulların dışındadır ve yalnız ayrı web sitesi üzerinden yürütülür.
02Hesap ve yaş
En az 13 yaşında olmalı veya ülkenizde daha yüksek bir sınır varsa bu sınıra ulaşmış olmalısınız. Sözleşme ehliyetiniz yoksa ebeveyn/yasal temsilci izni gerekir. Hesap bilgilerinizi doğru tutun, hesabınızı ve giriş kodlarınızı başkalarıyla paylaşmayın.
03Güvenli kullanım ve ölçümler
PACE tıbbi teşhis, tedavi, acil yardım veya güvenli rota garantisi sunmaz. Sağlık ölçümleri, antrenman önerileri ve yük hesapları ölçüm kaynağına göre hata içerebilir. Koşarken trafik ve çevre koşullarına dikkat edin. Enerji, XP, karakter ve streak göstergeleri oyun ilerlemesidir; fiziksel toparlanma veya sağlıklı olma garantisi değildir. GPS, internet ve cihaz kısıtları kayıtları etkileyebilir. Bağlı saat/bileklik desteği cihazın veri aktarım yeteneğine bağlıdır.
04İçerik ve topluluklar
Yüklediğiniz içerikte sahip olduğunuz haklar sizde kalır. PACE’e, seçtiğiniz hizmeti sağlamak için içeriği saklama, işleme, biçimlendirme ve seçtiğiniz alıcılara gösterme konusunda gerekli, sınırlı izin verirsiniz. Bu izin içeriğinizin ilgisiz reklam kampanyalarında kullanılmasına genel onay değildir. İçerik silindiğinde hizmet için gereken izin de, kanuni saklama ve başkalarının bağımsız kopyaları gibi uygulanabilir istisnalar dışında sona erer.
Başkasının kişisel verisini veya görselini kullanırken gerekli izinlere sahip olun. Taciz, tehdit, ayrımcılık, yasa dışı içerik, sahte kimlik, güvenlik ihlali ve hileli ödül/satın alma girişimleri yasaktır. İhlalleri uygulamanın bildirim yollarından veya destek adresinden bildirebilirsiniz. İnceleme sonucunda içerik kaldırılabilir veya ihlalle orantılı hesap kısıtlaması uygulanabilir. İtirazınızı destek üzerinden iletebilirsiniz; zorunlu kanuni başvuru hakları saklıdır.
Bağımsız toplulukların düzenlediği etkinliklerde organizatörün kimliğini ve katılım koşullarını kontrol edin. PACE’in doğrudan düzenlediği bir etkinlik varsa buna ilişkin sorumluluk ve özel koşullar ayrıca gösterilir.
05PACE Moment ve ücretli özellikler
Yapay zekâ sonuçları beklentinize uymayabilir, hata veya benzerlikler içerebilir. Görselin kullanım amacına uygunluğunu kontrol edin. Sağlayıcıya fotoğraf gönderimi için gizlilik açıklaması ve gerekli izin ayrı olarak ele alınır.
Fiziksel madalya fotoğrafının işlenmesi ve habitatta sergilenmesi ayrıca seçiminize bağlıdır; fiziksel madalya eklemek tek başına koşu başarısı veya XP kazandırmaz.
PACE+ aboneliği, Moment paketi veya başka bir dijital ürün satın alırken fiyat, para birimi, vergi, süre, yenilenme ve içerik satın alma ekranında gösterilir. Bu belgede sabit fiyat veya değişmez aylık kota vaat edilmez. Varsa deneme süresi ve sonrasında doğacak ücret onay öncesi açıklanır. Apple/Google üzerinden yapılan işlemlerde ödeme ve abonelik yönetimi ilgili mağazadan gerçekleştirilir. Hesabı silmek mağaza aboneliğini kendiliğinden iptal etmeyebilir; ayrıca mağazadaki aboneliğinizi yönetin.
İade ve cayma talepleri satın alma kanalı ve uygulanabilir tüketici hukuku çerçevesinde değerlendirilir. “Dijital ürünlerde hiçbir koşulda iade yoktur” şeklinde genel bir istisna uygulanmaz. Derhâl ifa ve cayma istisnası kullanılacaksa kanunen gereken ön bilgi, açık onay ve kabul ayrı alınır. Süreli veya promosyon hakların kapsamı verildiği sırada açıklanır. Aylık Moment hakları ilgili aylık dönem için verilir; kullanılmayan aylık haklar sonraki aya devretmez. Ayrı satın alınan Moment paket bakiyesi aylık yenilemeden ayrı tutulur ve aylık dönem sonunda sıfırlanmaz. Üretim sırasında ayrılan hak, sonuçlandırma durumuna göre harcanır veya serbest bırakılır; kesinleşen sonuç ve bakiye uygulamada gösterilir.
06Değişiklikler silme ve uyuşmazlık
Güvenlik ve hizmet güncellemeleri yapılabilir. Ücretli hakkı etkileyen önemli değişiklikler uygun biçimde bildirilir; zorunlu tüketici hakları korunur. Bu hüküm kazanılmış hakların keyfî biçimde kaldırılmasına izin vermez.
Hesabınızı uygulama içinden silebilir veya erişemiyorsanız destek üzerinden talep başlatabilirsiniz. Saklama istisnaları ve dış kopyalar /delete-account ve /privacy/retention sayfalarındadır. Hesap silme, sahibi olduğunuz toplulukları ve oluşturduğunuz etkinlikleri de etkiler. PACE’in kasıt, ağır kusur veya kanunen sınırlandırılamayan sorumluluğu bertaraf edilmez.
Türkiye hukuku esas alınmakla birlikte kullanıcının yerleşim ülkesinde uygulanması zorunlu tüketici ve veri koruma hakları saklıdır. Türkiye’de uyuşmazlığın niteliğine ve güncel parasal sınırlara göre tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvurulabilir; gerektiğinde kanuni arabuluculuk usulü uygulanır. Yabancı tüketicinin zorunlu yetki ve başvuru hakları kaldırılmaz.
07Dijital haklar, reklam ödülleri ve iletişim
Enerji, XP ve Moment kullanım hakları uygulama içi işlevler içindir. Açıkça ayrıca sunulmuş bir ürün olmadıkça nakde dönüştürülebilir para, mevduat veya yatırım aracı olarak değerlendirilmez. Ödüllü reklam isteğe bağlıdır; hak kazanımı reklamın tamamlanması ve sunucu doğrulaması gibi ekranda açıklanan koşullara bağlıdır. Reklam bulunabilirliği cihaz, bölge ve sağlayıcıya göre değişebilir. Hizmet hatası veya hak bakiyesi uyuşmazlığında destek adresine başvurabilirsiniz.
Gizlilik politikası, KVKK aydınlatması ve isteğe bağlı izinler bu koşullardan ayrı sunulur. Üyelik, pazarlama iletilerine toplu izin anlamına gelmez. Uygulanabilir zorunlu tüketici haklarınız korunur.